Facturación y cuenta
Editá la info de tu cuenta, gestioná tu perfil y entendé qué se factura dónde en el portal GTRV.
El portal de clientes GTRV es ante todo una herramienta operativa. Los detalles de facturación y los contratos viven en tu relación con tu concesionario — el portal expone la información de cuenta que el concesionario usa para facturar, más el perfil a nivel de usuario que cada miembro del equipo puede gestionar.
Tu perfil
Cada usuario tiene una página Profile. Abrila desde el menú del avatar en la esquina inferior izquierda y seleccioná View Profile.
La página muestra:
- User info (nombre, correo, teléfono).
- Active account (y un selector para otras cuentas a las que pertenecés).
- Activity stats (último inicio de sesión, acciones recientes).
Subida de avatar
Hacé clic en el círculo del avatar para abrir el control de carga:
- Formatos admitidos: JPG, PNG.
- Tamaño máximo: 5 MB.
- El portal usa una URL de carga presignada para enviar directo a S3 — sin paso extra; tu imagen aparece en segundos.
Editar tus datos de usuario
El drawer Edit User (ícono de lápiz junto a tu nombre) te permite cambiar:
- Full Name
- Phone Number
- Profile language preference
Los cambios se guardan con PATCH /v1/users/me; vas a ver una alerta de éxito.
El registro de la cuenta
La cuenta en sí (la entidad legal del campo) solo la pueden editar Owners:
- Abrí Profile → Edit Account (visible solo para Owners).
- El drawer permite cambiar:
- Account name (razón social).
- Billing address.
- Tax / EIN information (cuando corresponda).
- Los Members ven el mismo drawer en modo solo lectura.
Facturación — dónde ocurre de verdad
El portal no muestra facturas, planes de suscripción ni métodos de pago hoy. La facturación de:
- Drones / hardware — la maneja tu concesionario en la compra / leasing.
- Contratos de servicio — los maneja tu concesionario.
- Tarifas por vuelo o por prescripción (cuando aplique) — según tu acuerdo con el concesionario.
Vas a encontrar los contratos relevantes en el portal del concesionario o por contacto directo. Si no sabés quién es tu concesionario, abrí un ticket de soporte (sin seleccionar dron) y preguntá.
Varias cuentas
Si operás varias entidades legales (ej.: LLC separadas para operaciones distintas), cada una tiene su propia cuenta GTRV. El portal admite:
- Un usuario, varias cuentas: invitá a la misma persona con el mismo correo en cada cuenta, con el rol que corresponda en cada una.
- Account Switcher: permite moverte entre cuentas sin cerrar sesión. La URL se actualiza para que los deep-links vayan siempre a la cuenta correcta.
Cada cuenta tiene identidad de facturación, drones, usuarios, lotes y prescripciones propios.
Cerrar una cuenta
Para cerrar una cuenta vas a trabajar con tu concesionario — el portal todavía no ofrece una acción self-service de "close account". El concesionario inicia el cierre, que:
- Archiva todos los datos (solo lectura por un período de retención configurable).
- Revoca el acceso de todos los usuarios a esa cuenta.
- Libera los drones de la cuenta para reasignarlos si hace falta.
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Última actualización: 20 de oct de 2018