Referencia de funciones

Panel

Inicio del concesionario — KPIs de órdenes de servicio abiertas y reclamos de garantía pendientes de un vistazo.

Gestión de Drones

Lista de flota — búsqueda, filtros de estado y bloqueo, importación CSV/XLSX, agregar drones y selección masiva de filas.

Detalle del Drone

Registro de un solo drone — Supports, No-Fly Zones, Settings, bloqueo/desbloqueo e historial de transferencias.

Reportes de Vuelo

Reporte de vuelo por drone — rango de fechas, acres vs hectáreas, mapa de ruta y descarga en PDF.

Red

Vista de red del distribuidor — relación con el padre, concesionarios hermanos, mapa de territorio y transferencias de drones en la red.

Tickets de Soporte

Tickets de clientes entrantes — triage, filtros, prioridad y SLA, asignación de técnico y escalación OEM.

Órdenes de Servicio

Cola de órdenes de servicio — filtros de estado, ordenamiento, crear desde tickets y selección masiva de ítems de línea.

Detalle de la Orden de Servicio

Orden de servicio individual — metadatos del encabezado, ítems de línea, fotos de checklist y firma del cliente.

Reclamos de Garantía

Ítems de línea de garantía de órdenes de servicio — búsqueda, estado del reclamo y agregado masivo a lotes de envío OEM.

Lotes de Reclamos de Garantía

Agrupá líneas de garantía, adjuntá evidencia, enviá al OEM de una vez y seguí el estado del lote hasta la finalización.

No-Fly Zones

Lista de NFZ en el alcance del concesionario — zonas en tu territorio y vínculos con drones asignados en tu red.

Configuración

Configuración del concesionario — perfil de la cuenta, usuarios, territorio y preferencias de notificación.