Territorio y red

Las operaciones de concesionario en EE.UU. se organizan en una red en capas: distributors arriba, resellers y sub-dealers abajo, cada uno con un territorio definido. Esta guía explica cómo esas relaciones aparecen en GTRV Dealer y cómo mover drones entre cuentas de la red.

Jerarquía de tiers#

Tres tiers de contrato aparecen donde se listan cuentas (onboarding, Switch Account, metadatos de service order):

Tier	Etiqueta en la UI	Rol en la red
DISTRIBUTOR	Distributor	Raíz o hub regional; puede tener Network en la barra lateral.
RESELLER	Reseller	Vende y da servicio bajo un Distributor padre; ve stock propio + alcance de ventas permitido.
SUB_DEALER	Sub-dealer	Huella más chica; reporta a Reseller o Distributor padre.

El tier de la cuenta activa se muestra como subtítulo en cada tarjeta. Los registros de la API también guardan parentDealership cuando la cuenta no es distributor raíz.

Padre, hermanos y territorio#

Concesionario padre#

Todo Reseller y Sub-dealer se vincula a una parent dealership en el modelo de datos. El padre:

• Aprovisiona tu cuenta y territorio.
• Puede transferir drones a tu stock vía Distribution o Dealer sale.
• Recibe visibilidad de garantía y escalaciones según el contrato.

No editás el vínculo padre en la UI self-service — GTEEX o el Distributor padre lo define en el onboarding.

Red de hermanos#

Los siblings son otros concesionarios con el mismo padre (por ejemplo, dos sucursales Reseller bajo un Distributor). La vista Network los lista para admins Distributor para:

• Ver qué sub-dealers y resellers están activos en el territorio.
• Coordinar stock y devoluciones RMA sin tratar a un hermano como cuenta de cliente.

El territorio se deriva del país y las reglas regionales del concesionario activo (el país ISO en el registro orienta filtros como el alcance de no-fly zone).

Página Network listando resellers y sub-dealers bajo un Distributor

Abrir la vista de red#

1. 1

   Confirmar que sos Distributor

   Revisá que el subtítulo del selector de cuentas diga Distributor. Si dice Reseller o Sub-dealer, la administración de red la hace el padre — saltá a transferencia de drones más abajo.

2. 2

   Abrir Network

   En la barra lateral, hacé clic en Network.

3. 3

   Revisar concesionarios hijos

   Usá lista o mapa para ver cuentas Reseller y Sub-dealer vinculadas, estado y superposición de territorio. Creá sub-dealers acá cuando el contrato lo permita (requiere rol DEALERSHIP_MANAGER / admin).

Mirá Network para referencia de campos en la UI.

Transferir drones dentro de la red#

Los drones pertenecen a cuentas de cliente en cuanto a propiedad, pero tu concesionario mueve stock mediante eventos de transferencia en el historial inmutable.

Dónde transferir#

1. Abrí Drones → seleccioná un dron → pestaña Transfer History, o usá Transfer en las acciones del historial.
2. O en Edit Drone, usá Transfer ownership — Owner changes go through the dedicated transfer flow so the change is recorded in the drone history.

Campos del drawer Transfer drone:

• Transfer type — clasifica el evento de negocio.
• Destination account — buscá por nombre o documento fiscal; el dueño actual queda excluido.

Tipos de transferencia (en la red)#

Tipo	Etiqueta en la UI	Uso típico en la red
DISTRIBUTION	Distribution	Distributor padre empuja stock a Reseller o Sub-dealer.
DEALER_SALE	Dealer sale	Venta entre cuentas de concesionario en tu canal.
CUSTOMER_SALE	Customer sale	Salida a cuenta de productor/cliente (propiedad del cliente final).
RMA_RETURN	RMA return	Reversión cuando las reglas de cadena bloquean la transferencia hacia adelante — retrocedé un salto.
MANUFACTURING	Manufacturing	Entrada de fábrica (en la práctica OEM/distributor).

Hacé clic en Transfer para enviar. El éxito muestra Drone transferred y una fila nueva en Transfer History con From, To, Performed by y Date.

Transferencias vs. propiedad del cliente#

• Transfer ownership en el flujo de edición cambia la cuenta propietaria (cliente) con trazabilidad de auditoría.
• Los movimientos en la red entre concesionarios suelen usar Distribution o Dealer sale mientras el campo de dueño del cliente solo cambia en Customer sale.

Si el dron deja de sincronizar después del movimiento, mirá Drone not syncing.

No-fly zones y territorio#

No-Fly Zones en la barra lateral muestra zonas que cruzan el territorio del concesionario. Los distributors suelen mantener zonas selectivas para toda la red; los resellers ven el subconjunto que afecta stock y clientes.

Detalle del dron → pestaña No-Fly Zones lista zonas vinculadas a la aeronave. Los cambios de territorio a nivel concesionario entran en las consultas espaciales automáticamente — no revinculás zonas por dron después de actualizar territorio.

Checklist práctico para admins#

1. Documentá tier y nombre del padre para escalaciones de soporte.
2. Después del onboarding de un Sub-dealer, hacé transferencia Distribution para stock inicial en lugar de ventas ad hoc al cliente.
3. Mantené transferencias entre hermanos en Dealer sale / Distribution para que los campos de concesionario en service orders y garantía queden consistentes.
4. Restringí cambios en Network a dos admins para evitar sub-dealers duplicados.

Relacionados#

• Getting started — selector de cuentas y tiers.
• Billing and tier — upgrade de tier de contrato.
• Network and territories · Drone management
• Account and users