Red y territorios
Tiers Distributor, Reseller y Sub-dealer, relaciones padre-hijo, límites de territorio y reglas de transferencia de drones.
Los concesionarios de drones en EE.UU. operan dentro de una jerarquía: Distributor arriba, Reseller en el medio, Sub-dealer en el borde. El territorio define qué cuentas de clientes y números de serie puede atender cada entidad. Esta página explica las relaciones sin reemplazar la geografía de tu contrato firmado.
Pila de tiers
Distributor
├── Reseller (Region A)
│ └── Sub-dealer (City 1)
└── Reseller (Region B)
└── Sub-dealer (City 2)Las concesionarias Parent provisionan cuentas hijas, aprueban transferencias entrantes y pueden consolidar lotes de garantía. Las concesionarias Child atienden clientes en el día a día dentro de los límites asignados.
Capacidades por tier
| Tier | Menú Network | Autoridad típica de stock |
|---|---|---|
| Distributor | Sí — crear/gestionar Reseller y Sub-dealer | Release drone de fábrica, aprobación amplia de transferencias |
| Reseller | No | Stock propio del canal; transferencia entre siblings con aprobación del distributor |
| Sub-dealer | No | Alcance más estrecho; supervisión del padre en transferencias |
Las etiquetas de tier en la UI coinciden con DealershipTier: Distributor, Reseller, Sub-dealer. El selector de cuenta muestra el tier en cada tarjeta para que los managers no operen en la entidad legal equivocada.
Relaciones padre e hijo
- Parent ve concesionarios hijos en Network (distributor) o por caminos de escalamiento de support (reseller sobre sub-dealer).
- Child hereda política: templates de checklist y, a veces, metas de SLA.
- Las invitaciones de usuario son por cuenta de concesionario — el mismo email puede alternar entre padre e hijo vía Switch Account.
Los flujos de provisión arrancan en GTEEX Revolution o en el Distributor padre; mirá Getting started for dealer admins.
Límites de territorio
El territorio es la geografía y la lista de clientes permitidas para un concesionario. La aplicación aparece cuando:
- Link customer account — la sede del cliente fuera de la región contratada falla.
- Assign drone — un serial registrado en otro concesionario bloquea hasta que la transferencia termine.
- No-Fly Zones — zonas dibujadas por el concesionario aplican dentro del territorio para política operativa.
El territorio no es lo mismo que el espacio aéreo FAA — es un concepto comercial/de servicio en GTRV.
Sibling dealers
Sibling dealer significa otro Reseller (o Sub-dealer) bajo el mismo Distributor. Los siblings no comparten stock ni tickets automáticamente. Cuando un cliente se mueve entre siblings:
- El concesionario iniciador arranca Transfer en Drone Detail.
- El Distributor padre (o delegado por política) aprueba.
- El concesionario receptor acepta; el serial aparece en su lista Drones.
Hasta Completed, el sibling iniciador retiene la responsabilidad de servicio.
Reglas de transferencia de drone
| Regla | Detalle |
|---|---|
| Factory lock | Solo Distributor ejecuta Release drone |
| Cross-sibling | Requiere Transfer aprobada por el distributor |
| Customer ownership | La cuenta del cliente mantiene propiedad; la asignación del concesionario es alcance de servicio |
| Blocked units | Block Status Blocked debe liberarse o documentarse antes de la entrega |
| Warranty history | Las transferencias retienen historial de componentes y service orders para auditoría OEM |
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Última actualización: 20 de oct de 2018