Tutoriales

Integrar un cliente nuevo

Vinculá una cuenta de campo a tu concesionario, asigná drones y definí el contacto de technician para el ruteo de support.

Procesar un lote de garantía

Seleccioná líneas de garantía, adjuntá evidencia, enviá un lote al OEM y monitoreá la revisión hasta aprobación o rechazo.

Atender un ticket prioritario

Hacer triage de un ticket urgente de cliente, abrir orden de servicio, reparar dentro del SLA y cerrar el ciclo con el cliente.

Correr checklist de diagnóstico

Completá el checklist de recepción pre-orden de servicio y capturá la evidencia correcta.