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Rede e territórios

Tiers Distributor, Reseller e Sub-dealer, relações pai-filho, limites de território e regras de transferência de drones.

Administrador

Concessionárias de drones nos EUA operam dentro de uma hierarquia: Distributor no topo, Reseller no meio, Sub-dealer na ponta. Território define quais contas de clientes e números de série cada entidade pode atender. Esta página explica as relações sem substituir a geografia do seu contrato assinado.

Pilha de tiers

Distributor
 ├── Reseller (Region A)
 │    └── Sub-dealer (City 1)
 └── Reseller (Region B)
      └── Sub-dealer (City 2)

Concessionárias Parent provisionam contas filhas, aprovam transferências de entrada e podem consolidar lotes de garantia. Concessionárias Child atendem clientes no dia a dia dentro dos limites atribuídos.

Capacidades por tier

TierMenu NetworkAutoridade típica de estoque
DistributorSim — criar/gerenciar Reseller e Sub-dealerRelease drone de fábrica, aprovação ampla de transferências
ResellerNãoEstoque do canal próprio; transferência entre siblings com aprovação do distributor
Sub-dealerNãoEscopo mais estreito; supervisão do pai em transferências

Rótulos de tier na UI correspondem a DealershipTier: Distributor, Reseller, Sub-dealer. O seletor de conta mostra o tier em cada card para que gestores não operem na entidade legal errada.

Relações pai e filho

  • Parent vê concessionárias filhas em Network (distributor) ou por caminhos de escalonamento de support (reseller sobre sub-dealer).
  • Child herda política: templates de checklist e, às vezes, metas de SLA.
  • Convites de usuário são por conta de concessionária — o mesmo e-mail pode alternar entre pai e filho via Switch Account.

Fluxos de provisionamento começam na GTEEX Revolution ou no Distributor pai; veja Getting started for dealer admins.

Limites de território

Território é a geografia e a lista de clientes permitidas para uma concessionária. A aplicação aparece quando você:

  • Link customer account — sede do cliente fora da região contratual falha.
  • Assign drone — serial registrado em outra concessionária bloqueia até a transferência concluir.
  • No-Fly Zones — zonas desenhadas pela concessionária aplicam-se dentro do território para política operacional.

Território não é o mesmo que espaço aéreo FAA — é um conceito comercial/de serviço no GTRV.

Sibling dealers

Sibling dealer significa outro Reseller (ou Sub-dealer) sob o mesmo Distributor. Siblings não compartilham estoque ou tickets automaticamente. Quando um cliente muda entre siblings:

  1. A concessionária iniciadora começa Transfer em Drone Detail.
  2. Distributor pai (ou delegado pela política) aprova.
  3. Concessionária receptora aceita; o serial aparece na lista Drones dela.

Até Completed, o sibling iniciador retém a responsabilidade de serviço.

Regras de transferência de drone

RegraDetalhe
Factory lockApenas Distributor executa Release drone
Cross-siblingExige Transfer aprovada pelo distributor
Customer ownershipConta do cliente mantém propriedade; atribuição da concessionária é escopo de serviço
Blocked unitsBlock Status Blocked deve ser liberado ou documentado antes da entrega
Warranty historyTransferências mantêm histórico de componentes e service orders para auditoria OEM

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Última atualização em 20 de out. de 2018