Primeiros passos para admins de concessionária
Reivindique a conta da concessionária, aceite o papel de admin, conheça o Dashboard e entenda tiers e o seletor de contas.
Este guia é para o administrador da concessionária — a pessoa que conduz as operações do dia a dia no portal GTEEX Revolution de concessionária (GTRV Dealer). Ao final você terá entrado, selecionado a conta correta da concessionária, entendido seu tier Distributor, Reseller ou Sub-dealer e saberá onde gerenciar drones, suporte e equipe.
O que o portal de concessionária cobre
O portal de concessionária é a superfície de gestão de concessionárias de drones nos EUA. A partir daqui sua organização:
- Acompanha drones atribuídos à sua rede para serviço e suporte comercial (as contas de clientes são donas da aeronave; sua concessionária é o parceiro de serviço).
- Executa fluxos de Support: Tickets, Service Orders e Warranty Claims.
- Gerencia No-Fly Zones no seu território.
- Coordena sua Network de resellers e sub-dealers (quando você é Distributor).
Rotas principais: /dashboard, /drones, /network, /no-fly-zones, /support/tickets, /support/service-orders, /support/warranty-claims e /settings.
Antes de entrar
Você precisa de:
- Um convite ou reivindicação de conta da GTEEX Revolution ou do Distributor pai (para contas Reseller / Sub-dealer).
- Um e-mail corporativo vinculado ao registro de usuário da concessionária.
- Um navegador moderno (duas versões mais recentes do Chrome, Safari, Firefox ou Edge).
Etapa 1 — Entrar e reivindicar sua conta
Abrir o link de acesso
Use a URL do e-mail de convite. Você autentica pelo provedor de identidade GTEEX e retorna ao portal de concessionária quando a sessão é estabelecida.
Aceitar o papel na concessionária
No primeiro acesso, seu usuário é vinculado à conta da concessionária com o papel admin (gerente da concessionária). Se aparecer No account linked, seu perfil ainda não tem associações de concessionária — contate o suporte GTEEX ou o distributor pai para concluir o provisionamento.
Selecionar sua conta
Quando uma ou mais concessionárias estão vinculadas, você chega em Select your account com o subtítulo Choose the dealership account you want to access. Cada card mostra o nome da concessionária e o tier (Distributor, Reseller ou Sub-dealer). Clique na conta em que você opera hoje.
Ir ao Dashboard
Após a seleção, o portal navega para
/<locale>/<account-id>/dashboard. O account id permanece na URL para que favoritos e links compartilhados sempre abram a concessionária correta.
Etapa 2 — Usar o seletor de contas
Dentro do app, abra o controle de conta no rodapé da barra lateral:
- Switch Account — abre a lista completa de contas (mesma experiência do onboarding).
- View Profile — abre Settings para seu usuário e preferências da concessionária.
- Logout — encerra a sessão.
Ao trocar de conta, a URL atualiza para o novo segmento account-id e todas as chamadas de API ficam no escopo dessa concessionária. Use Switch Account quando gerencia várias entidades legais com um único login.
Etapa 3 — Conhecer a barra lateral
Após o login, a navegação à esquerda reflete seu tier:
| Item | Finalidade |
|---|---|
| Dashboard | Visão geral da atividade da concessionária. |
| Drones | Registro da frota, importação, transferência e detalhe do drone. |
| Network | Resellers e sub-dealers — visível apenas para tier Distributor. |
| No-Fly Zones | Zonas que se aplicam no seu território. |
| Support | Tickets, Service Orders, Warranty Claims, Checklist Templates. |
| Settings | Perfil e preferências da concessionária. |
Etapa 4 — Entender os tiers de concessionária
O tier do contrato controla o que você pode fazer na rede e nos drones:
| Tier | Posição na rede | Capacidades típicas |
|---|---|---|
| Distributor | Topo da hierarquia | Gestão de Network, Release drone de fábrica em unidades bloqueadas, criação de sub-dealers, ampla autoridade de transferência. |
| Reseller | Sob um distributor | Estoque próprio mais drones vendidos pelo seu canal; sem menu Network. |
| Sub-dealer | Sob reseller ou distributor | Escopo mais restrito; serviço ao cliente com supervisão do pai. |
Os rótulos de tier na UI vêm das strings DealershipTier: Distributor, Reseller, Sub-dealer.
Etapa 5 — Confirmar acesso no Dashboard
Abra Dashboard — Overview of your dealership activity. Na primeira sessão, verifique:
- O cabeçalho mostra o nome e o tier corretos da concessionária.
- Você consegue abrir Drones e ver os serial numbers esperados (ou estado vazio se o estoque ainda não foi carregado).
- Support → Tickets carrega sem erros de permissão.
Se drones ou tickets estiverem ausentes, a conta pode estar em provisionamento ou seu papel pode ser somente leitura — veja Account and users.
Próximos passos
- Account and users — convidar technicians e support.
- Territory and network — distributors pais, irmãos na rede e transferências.
- Billing and tier — tier de contrato e configuração de pagamento.
- Dealer roles e Network and territories.
- Drone management · Dashboard · Settings
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Última atualização em 20 de out. de 2018